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Pedidos

Un pedido queda aceptado cuando recibes el correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido si un artículo no está disponible, si un precio se publicó por error o si no se puede verificar el pago. Si cancelamos, recibes el reembolso completo.

Precios y moneda

Los precios están en dólares estadounidenses y se muestran en tu moneda local cuando está disponible. El monto que ves al pagar es el que se te cobra. Los aranceles o impuestos que cobre tu país no están incluidos.

Hecho a pedido

Cada artículo se hace después de que lo pides, así que no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Los artículos dañados, mal impresos o equivocados se reemplazan o reembolsan según nuestra política de reembolsos.

Colores y tallas

Las pantallas varían y los colores impresos pueden diferir un poco de lo que ves. Cada página de producto tiene su guía de tallas.

Arte

Los koi, el logotipo de Koi y todos los diseños de esta tienda son nuestros. Comprar un artículo no te da derecho a copiar ni revender el arte.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permite, nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita al monto que pagaste por él. Nada en estos términos limita tus derechos bajo las leyes de consumo que apliquen donde vives.

Cambios

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando; la versión publicada cuando haces tu pedido es la que aplica.

Contacto

support@koi-calm.app